Helpdesk

Directe ondersteuning bij afvalvragen
Betrouwbare en toegankelijke ondersteuning bij afvalbeheer

Bij DVL Milieuservice bieden wij een professionele helpdesk die niet alleen gebruikers zoals gemeenten en organisaties ondersteunt, maar ook klaarstaat voor inwoners met vragen of meldingen over afvalinzameling en containerbeheer.

Voor inwoners: Persoonlijke ondersteuning bij afvalinzameling

De helpdesk van DVL Milieuservice fungeert als het aanspreekpunt voor inwoners. Heeft u vragen over afvalinzameling, problemen met een container, of een storing in een toegangscontrolesysteem? 

Onze medewerkers staan klaar om:

  • Vragen te beantwoorden over afvalinzamelingsdata, containergebruik en afvalscheiding.
  • Meldingen te verwerken over defecte containers of storingen.
  • Advies te geven over het gebruik van containers en inzamelingsmiddelen.

Onze ervaren medewerkers zorgen ervoor dat meldingen snel en effectief worden afgehandeld.

Voor gebruikers: Technische en administratieve ondersteuning

Naast de ondersteuning voor inwoners, biedt DVL Milieuservice een gespecialiseerde helpdesk voor gebruikers, zoals gemeenten en organisaties. Deze helpdesk richt zich op:

  • Beheer en registratie van afvalinzamelingsmiddelen.
  • Ondersteuning bij onze Full-Service Software (FSS) en containermanagementsystemen.
  • Vragen over toegangscontrole en technische storingen.

Voor meer informatie over de gebruikershelpdesk, klik hier.

Waarom kiezen voor de helpdesk van DVL Milieuservice?
  • Ervaren team
    Onze medewerkers zijn opgeleid om u snel en deskundig te helpen.
  • Brede dekking
    Van eenvoudige vragen tot complexe technische problemen.
  • Focus op oplossingen
    Wij bieden praktische en doeltreffende ondersteuning.

Innovatieve oplossingen voor afvalbeheer

Duurzame toekomst met slimme technologie

Specialist in afvalbeheer voor gemeenten

Ervaren partner voor afvalverwerkers

Duurzame en efficiƫnte afvalverwerking is teamwerk